Bem-vindo(a) à Tua Camisola Misteriosa. Ao efetuar uma compra na nossa loja online, está a aceitar as presentes condições. Recomendamos a sua leitura atenta antes de finalizar o pedido.

1. Identificação da Empresa

Tua Camisola Misteriosa S.L. (empresa em constituição), titular do domínio www.tuacamisola.com.

2. Produto

Cada caixa contém uma camisola de futebol 100% original de clubes nacionais ou internacionais, selecionada de forma aleatória de acordo com as preferências indicadas pelo cliente (tamanho e clubes que não deseja receber).
Por se tratar de um produto de caráter personalizado e exclusivo (adaptado a cada encomenda), aplica-se o regime legal de exceção ao direito de livre resolução, salvo em caso de defeito ou não conformidade.

3. Preços e Impostos

Todos os preços apresentados estão em euros (€) e incluem o IVA à taxa legal em vigor.
Reservamo-nos o direito de atualizar preços a qualquer momento, sendo aplicáveis os valores em vigor no momento da compra.

4. Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento seguros:

• Cartão de crédito ou débito (via Stripe)

• PayPal

O pagamento é processado no momento da compra.

5. Envio e Entrega

• Portugal Continental: entrega prevista em 24 a 48 horas úteis após expedição.

• Espanha Continental: entrega prevista em 24 horas úteis após expedição.
  O prazo de entrega é indicativo e poderá variar em períodos de elevado volume ou por motivos alheios ao nosso controlo.
  O envio é gratuito para encomendas de valor igual ou superior a 90 €.

6. Política de Devoluções e Reembolsos

Devido à natureza personalizada do produto, não aceitamos devoluções nem trocas, exceto se a camisola apresentar defeito de fabrico ou não corresponder ao produto adquirido.
Nestes casos, deverá contactar-nos no prazo máximo de 14 dias a contar da receção, através do e-mail administracion@tuacamisola.com, indicando o número da encomenda, descrição do problema e anexando fotografias.
A devolução só será aceite após validação pela nossa equipa.

Mais informações detalhadas encontram-se na Política de Devoluções e Reembolsos.

7. Garantia

Todos os produtos vendidos são novos e originais. A garantia é prestada nos termos da lei portuguesa aplicável a bens de consumo.

8. Contactos

Para qualquer questão ou reclamação, contacte-nos:
📧 administracion@tuacamisola.com
🌐 www.tuacamisola.com